Заказать звонок
Связаться с нами
info@lustrof.kz
Казахстан, Нур-Султан (Астана), ул. Жанажол, 19
Пн–Вс 12:00–24:00
0Избранное0Сравнить
0Корзина пуста

Корзина

Ваша корзина пуста

Каталог товаров

Освещение

Продукты питания

Хозяйственные товары

Спорт и активный отдых

Бытовая техника

Электротовары и акссесуары

Канцелярия

Товары для офиса

Школа

Мебель

Гарантия и возврат

Внимательно осмотрите товар при доставке, чтобы убедиться, что вас устраивает качество, фактура и размер предмета. В случае обнаружения повреждений или несоответствия товара вашему заказу заполните акт (сделайте пометку в накладной). Сфотографируйте любые повреждения. 

Возврат товара надлежащего качества

Если товар вам не подошел, вы можете его вернуть в течение 7 дней с даты получения (без учета сроков обратной доставки). Вам будет возмещена стоимость товара, но вам необходимо будет оплатить стоимость обратной доставки. Вы можете самостоятельно организовать доставку до нашего склада в Москве. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Денежные средства за возвращенный товар перечисляются после поступления товара на склад безналичным расчетом на банковскую карту или счет покупателя, указанные в заявлении. 

Возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

  • Замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • Соразмерного уменьшения покупной цены;
  • Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
  • Вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден постановлением правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «об утверждении перечня технически сложных товаров») покупатель имеет право потребовать:

  • Замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • Отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. возврат товара, сделанного под заказ
  • Товар с индивидуальными характеристиками (то есть товар, изготовленный под заказ с нестандартными параметрами), имеющий надлежащее качество — обмену и возврату не подлежит.

0Избранное
Товар в избранных
0Сравнение
Товар в сравнении
0Просмотренные
0Корзина
Товар в корзине
Этот веб-сайт использует cookie-файлы. При использовании данного сайта вы даете свое согласие на использование cookie-файлов.
×
Заказать обратный звонок
55,52,51,49,56,55,49,102,102,102,98,98,54,97,57,54,56,99,54,57,102,52,50,52,102,98,99,53,97,48,101,51
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих
персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Спасибо за оставленную заявку!
Наш оператор свяжется с вами в ближайшее время